新冠肺炎疫情产生以来，互联网治疗凭仗无触摸等共同的优势得到了国家主管部分以及各级医疗机构的大力推广。为助力“互联网+医疗健康”服务系统及“互联网+医疗健康”支撑系统的健全完善，进步医疗健康服务可及性，提高医疗卫生现代化办理水平，4月26日，由拜耳医药保健有限公司公益支撑的“健康医路行——互联网医院运营办理事例展现”线上活动顺畅举办。

　　西安交通大学榜首隶属医院在本期活动中展现剖析了互联网医院建造的经历，西安交通大学隶属榜首医院院长施秉银教授、信息中心主任钱步月教授，北京医院副院长杜元太教授，山东大学隶属济南市中心医院党委书记、院长苏国海教授，深圳市人民医院网络医院担任人陶红主任等互联网医院运营办理范畴的专家到会了线上活动，并就互联网医院医疗质量怎么保证、内部职能部分怎么分工等问题共享了办理经历。

　　施秉银院长担任大会主席，他表明疫情期间互联网医院处理了许多传统医疗方法无法处理的问题，但互联网医院的开展也面对传统就医习气捆绑、方针约束等许多难题。施院长着重，在当下的特别时期，理清互联网医院开展面对的问题，对后期推进互联网医院的开展具有重要意义。

　　“互联网才智医院最中心的部分是患者办理。”钱步月教授着重，互联网医院的一大优势在于，信息化的手法扩管了医师对患者的办理，医师能经过技术手法愈加快捷地检查患者材料，愈加快捷地为患者供给服务。经过个性化的全程办理，医师能全体规划从院前对患者的科普教育，到院中相对应一系列的医疗服务，再到愈后给患者拟定随访方案的全流程。

　　“互联网医院是一个新的生态。”在以“互联网医院医护人员绩效查核方法”为主题的评论环节，北京医院杜元太副院长提出了差异化处理的主张。杜元太副院长以为，因为全国各个地方互联网医院开展水平纷歧，不同医院的查核方法也应该量体裁衣。“在互联网医疗收费低但事务量大的区域，可以经过的补助方法鼓舞医务人员”。杜元太副院长表明，互联网治疗真实的主力是医师，只要医师有积极性参加到这项作业中，互联网治疗才干更好开展。

　　山东大学隶属济南市中心医院苏国海书记持相同观念。苏国海书记表明，三级甲等医院遍及患者多、医师忙，所以在互联网医疗服务方面更多使用的是医务人员碎片化的时刻。“已然更多地使用了医师的碎片时刻，绩效应该有所歪斜。”苏国海书记指出。

　　“绩效也是利益切割。”深圳市人民医院网络医院担任人陶红主任以为，互联网医院和移动医疗是对传统医疗服务的有利弥补和院外服务的延伸，突破了实体医院的围墙，完成了许多传统医院不可能完成的方针，这是一个未来新的生产力和开展方向，理所应当给作业主体的医师绩效歪斜。“但方针仍是相对滞后。”陶红主任也指出，互联网医院的经费来历触及医保等方针问题，相关内容没有细化落地。

　　苏国海书记在评论中提出了“医务部和信息部应该是要害”的观念，苏国海书记解说到，互联网医院供给的服务本质上仍是医疗行为，没有医疗的需求互联网医院无从开展，医务部重要性显而易见，而互联网医院本身作为一个信息化快速开展的结晶，相同也离不开信息根底的保证。

　　“相较于传统医疗，互联网有信息部的重要性更高。”杜元太副院长以为，互联网医院生态的树立需求不断把新的需求转化成计算机语言和程序，“信息”是其间的主角。据杜元太副院长介绍，北京医院已经在信息中心设立了互联网医疗大中台。“搞信息化的可以是信息专家，也可以是临床专家，也可以是办理岗位，咱们信息部分也有临床和办理专家，能跟医药、医保各部分有很好的交流。”杜元太副院长弥补到。

　　医疗质量与安满是医院开展的生命线,加强医疗质量与安全办理并继续改善是医院办理的永久主题，对互联网医院而言也是如此。针对“怎么保证互联网医院医疗质量安全”这一议题，杜元太副院长概括了三重保证。一是公立医院本身健全的办理机制和流程机制，二是国家对互联网医院的安全要求，三是互联网医院本身的监管系统。“咱们现在有三级等保认证，也有自己的办理查核流程，进程办理仍是要跟上才干做到更好”杜元太副院长表明。

　　“互联网医院的医疗质量和安满是互联网医院可以做大做强的生命线”。苏国海书记在评论中重复说到，保证医疗质量安全要做到线上线下融为一体。“互联网医院整个的办理和实体医院是类似的”，苏书记表明，二者医疗的中心准则相同，包含医师工作的资历、电子病历、查验成果、处方、电子签名、信息保密等。苏书记以为实体医院本身先要有十分完善的准则，才干够保证互联网医院的医疗质量。

　　陶红主任在评论中介绍了深圳市人民医院的做法，医疗方面的数据安全由信息科担任，网络医院担任互联网服务项目上的质量管控，直接把线下医院质控科的规制导入到互联网医院里边。与此同时互联网医院还和广东省监管渠道对接，做到整个治疗全程有记载、可追溯。“互联网医院也有和实体医院不同的方面”，陶主任也指出了互联网医疗质量保证的隐忧。“因为互联网医院的去时空化，医患胶葛的状况会更杂乱”，陶主任以为，为进一步保证医疗质量和安全还需求拟定一系列针对事务态、事务流和服务项目相应的职业规则和质量标准。