该系统已开通“预约挂号”“门诊缴费”“用药咨询”“护理咨询”“在线复诊”“居家护理”等线上功能，基本涵盖了线下主要的医疗服务模块。完成问诊线上开具处方后，患者所需的药品还可以通过邮政快递配送到家，免去患者往返奔波之苦。
目前，市人民医院有医生、护师、药师共300多名专家完成互联网医院注册。为了让患者有更好的就诊体验，医院将线上问诊进行了全面优化。患者在绑定就诊人后，系统会根据患者的就诊信息推荐相应的科室或医生，为慢性病复诊患者带来了便利，实现足不出户即可完成复诊。
市人民医院互联网医院上线运行，不仅可以进一步拓展医疗服务空间，构建诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，还能够有效减少患者来院排队等候时间，带来全新的就医体验。
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