4月26日,在2021百度移动生态万象大会上,百度健康总经理杨明璐介绍了百度健康业务最新进展及战略布局。在互联网医疗行业风口下,百度健康通过内容+服务双引擎,以及医生平台、互联网医院整体解决方案,实现全面快速发展。此外,百度健康发布系列生态伙伴赋能计划,推出流量扶持、现金补贴等多重举措,携手医生、MCN、公立医院和健康领域商家等生态合作伙伴共生、共赢。
据了解,百度健康每日响应健康相关检索需求超2亿次,日均服务用户超1亿人,入驻百度健康平台的专业医生已经超过30万,单日在线问诊咨询服务峰值已超过85万次。”杨明璐表示,“百度健康是百度移动生态体系为了更好地连接人、信息和服务,实现线上线下一体化的重要组成。百度健康期待完善互联网+健康完整服务链条,全面提升平台健康服务能力。”同时,百度搜索大数据显示,网民的健康需求呈现出“从关注治病向关注防病延伸,从以老年为主拓展到更多青年用户,从线下延伸到线上”的新变化。杨明璐指出,互联网医疗健康行业呈现出“内容多元化、技术智能化、服务人性化、场景多样化”的发展趋势。
杨明璐表示,凭借百度搜索、百度App等流量入口优势,百度智能小程序技术支撑以及自身权威医疗资源积累,百度健康构建了健康科普、在线问诊、健康商城、慢病管理及互联网医院五大服务体系,全面覆盖用户个人及家庭健康需求,目前百度健康已经成为全网领先的医疗健康科普平台和医疗健康服务平台。这得益于百度健康2+1+1的战略布局:包含内容生态、服务生态、医生平台和互联网医院解决方案的健康产业链布局。
医生生态建设方面,百度健康已经有30万专业执业医生入驻,可为用户提供 7*24 小时线上问诊服务,单日问诊量峰值超85万。百度健康还在加速推进公立医院共建互联网医院合作进程,除了运用百度技术优势助力医院信息化,百度健康的互联网医院服务更能提供从用户获取信息第一步到到院检查、再到出院复诊、院外健康管理的全流程闭环解决方案。据悉,今年三月份,百度健康已经与沧州市人民医院、绍兴市中医院等公立三甲医院达成战略合作,打造全方位的互联网医院解决方案。为加速深化与医生、MCN 机构、公立医院、健康领域商家的生态合作,百度健康将开放海量资源,推出系列赋能计划,共建互联网医疗健康行业良性生态。
百度健康商城也是发力重点,为此百度健康推出“商家赋能计划”,通过推出0年费、0技术服务费,10亿现金补贴和百亿流量扶持等多项举措,赋能O2O/B2C 商家、零售药店、疫苗服务平台等合作伙伴,为生态伙伴打造更加良性的合作发展空间,未来,百度健康将重点打造10个过亿流水商家、100个千万流水商家。目前,百度健康已与100余家医药厂商和销售平台方进行深度合作,提升生态伙伴品牌影响力和服务能力。
“百度健康以用户健康需求为起点,依托自身平台能力构建一站式服务,形成科普+服务健康闭环”,杨明璐提到,百度健康要做全方位的健康服务平台,做真正的产业赋能者的角色在消费侧,为消费者提供从线上到线下的一站式健康管理;在产业侧,通过与医生、专家、医院全方位的合作与赋能,不仅帮助他们线上化,更通过提供产业智能化的解决方案,帮助他们全面提升线上线下的服务效率。