。此报告基于简单心理随机抽样的 6 万多份数据样本,从心理健康及咨询行业发展概况、心理评估用户主诉、心理咨询来访者画像及行为特征、心理咨询师群体画像及行为特征,以及心理咨询学习者画像和人才培养等多个维度,试图呈现心理健康服务行业的现状,探索心理健康服务在未来的发展与影响力。
在这份报告中,你可以看到大家最关心的情绪问题是什么,人们在亲密关系中会为哪些方面担忧,咨询师和来访者到底是怎样的一群人,以及心理行业又有哪些新的发展?
根据简单心理的调查结果显示,大众最想解决的心理问题排名前三为:「焦虑」「无意义感」「抑郁」。
「焦虑」是今年大众最为困扰的情绪问题。这可能是由于目前社会环境中存在的压力和不确定性,加剧了焦虑情绪的蔓延。
值得关注的是,焦虑和抑郁往往会同时出现。挑战性的生活事件、职业压力、以及社会和家庭压力等都可能导致焦虑和抑郁的产生。
在本次调查中,超过半数以上的参与者,都有中度及以上程度的抑郁或焦虑症状。这也反映出,焦虑和抑郁在受调查人群中非常普遍,应该得到更多的重视。
而无意义感作为近年来首次入围前三名的情绪问题,反映了当下生活目标和价值的迷失感,这可能与人们对自己的生活目标、职业方向或个人意义的探索受阻都有关。
经过简单心理的调查发现,「伴侣沟通」是人们在亲密关系中产生显著困扰的问题之一。而恋爱状态下,男性所面临的伴侣沟通困扰,甚至还要远远超出女性。
这可能是多种原因造成的,比如:有些男性在成长过程中,因社会文化传统或家庭环境原因而缺少表达、倾听等方面的锻炼,这可能导致他们在伴侣沟通中感受到更多的压力,尤其是在涉及情感表达和沟通的方面。
对于女性而言,是否有「孩子」会极大影响女性所面临的困扰。本次调查结果显示,有孩的女性在「伴侣沟通」与「家庭冲突」方面会存在更多问题。
这可能是因为,有孩的女性不仅需要在工作、家庭、育儿之间平衡时间精力,同时,「育儿」问题也会让女性与家庭成员之间产生更多沟通需求。在这个过程中,伴侣沟通与家庭冲突的问题就可能会被进一步催化。
如果想要帮助有孩女性缓解这些问题,就离不开对她们的支持和理解。夫妻之间也可以尝试专业的伴侣咨询服务,这有助于彼此更好的了解对方的需求。
不知道你有没有出现过这些情况?其实有时候,我们的一些情绪问题,也会反映在身体上。在DSM-5(精神障碍诊疗规范)中,很多心理疾病的确诊标准里也都包含了躯体的症状。
经过本次调查,我们发现有14.2% 的参与者正在经历慢性的躯体疾病。这些躯体疾病可能与心理健康问题互相关联,或者可能导致心理症状。此外,有19.8 % 的参与者在进行心理评估之前,已经寻求过精神科医生的帮助。
所以,如果身体出现了不舒服的感觉,这也可能是你的内在情绪向你释放的信号。但并不代表所有的身体疾病都是情绪问题,有必要的话请及时接受专业医学治疗。
本次调查中还显示,37.3% 的参与者在简单心理进行评估之前,已经通过其他渠道或路径寻求过心理咨询的帮助。这可能说明,许多寻求心理咨询的个体,通常不会在首次尝试时就找到满足其需求的服务。
出现这类情况,可能是因为来访者对心理咨询的期望与实际服务之间存在差异,也可能是因为咨询师与来访者之间的匹配度不高,或是来访者的需求发生了变化等等。
但通过尝试,找到适合自己的心理咨询服务还是非常重要的,这不仅有助于来访者后期的治疗过程,也有助于来访者与咨询师之间建立更好的合作关系。
从2021 年到2023 年,简单心理来访者的男女性别比例,始终保持在「女性近8 成,男性略高于 2成」的状态中。
与往年相比,「学生群体」依然在来访者中占据多数。对于学生群体而言,他们可能会面临学业压力、未来职业规划的不确定性,以及人际关系的挑战。
中科院心理研究所的《2021-2022 中国国民心理健康报告》显示,在成年人群中,青年为抑郁的高风险群体,18-24 岁年龄组的抑郁风险检出率高达 24.1%。这也意味着,学生群体的心理健康问题十分重要,应当给予更多的重视。
互联网、文教、金融行业通常需要在高度竞争、极速变化的工作环境中,不断接受压力与挑战,这可能是这些从业者们选择心理咨询服务的原因之一。
AI 的发展为许多行业带来革新机会,这其中也包括心理咨询行业。通用人工智能产品所产出的AIGC(AI-Generated Content,人工智能生成内容)为「数字心理健康服务」的创新打开了新局面。
数字心理健康服务是基于数字平台、智能穿戴等工具,为消费者提供预防或治疗精神心理障碍的服务,如移动应用和在线平台、智能对话和聊天机器人(AI)、虚拟现实(VR)疗法、生物反馈和监测等。
随着技术的不断进步,AI 等技术在心理健康服务中将得到更多实践。但我们也需要抱有乐观而谨慎的态度,看到技术实现、伦理风险、社会责任等方面的挑战。
咨询师可以通过社交媒体传递心理学知识,预防心理健康问题的发生,让更多人关注和了解心理健康。来访者也可以凭借社交媒体,拥有更广泛的选择空间,找到更符合自身需求的咨询师。但与此同时,我们也需要看到社交媒体中存在的问题。
对咨询师而言,一些不当的言行、争议性观点会对咨询师的声誉造成负面影响。咨询师在社交媒体上过度透露个人信息或生活,也会导致潜在的安全风险。
对来访者来说,社交媒体上的宣传信息难以判断真实性,来访者或许会因此面临选择困难,虚构或夸大的宣传内容让来访者在选择咨询师时感到困惑,从而降低了他们对咨询服务的信任度。
自2019 年以来,有越来越多来访者与咨询师选择了「视频咨询」的方式,心理咨询服务破除了地域的限制。
目前有 99.2% 的咨询师支持视频咨询。在简单心理近5 年中发生的心理咨询中,视频咨询的比例也在逐年升高,2023年65.7%的心理咨询都是通过视频方式进行。
在中国,咨询师的城市分布比较集中,80%的咨询师集中在Top10 的城市中,其中 60%的咨询师身处一线城市(北上广深),成都、杭州、武汉也是多年来心理咨询师的执业重镇。
除了心理咨询师的工作地点外,咨询师的收入也是人们经常感到好奇的线 年对于简单心理咨询师的调查发现,咨询师的收入会随着咨询经验、资料和胜任力的提升而稳定提升。
以成熟咨询师为例, 假设每周开放 5 小时及以内的成熟咨询师平均月收入是 1,那么每周开放 6-10 小时的成熟咨询师的平均月 收入增长 2.5 倍,每周开放 11-15小时的成熟咨询师平均月收入增长 4.4 倍,每周开放 16小时以上的成熟咨询师平均月收入增长 7.5 倍。
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