近年来，白云区大力推广“空中药房”便民服务，坚持以人民群众多层次多元化医疗健康需求为导向，通过数字化转型为老百姓提供安全便利取药服务，在全市率先实现区内基层公立医疗机构全面开展“空中药房”便民服务，形成具有白云特色的药事服务模式。

　　基层公立医疗机构通过互联网平台链接第三方医药企业，合作开展“空中药房”，为白云区内各类慢性病患者、中医保健养生群众提供中药代煎及免费送药上门服务，大幅缩短群众就医取药流程和时间，有效提高就医获得感、体验感。

　　目前，白云区16家基层公立医疗机构均已开展“空中药房”快递配送中药，基层公立医疗机构“空中药房”便民服务覆盖率达100%，可为辖区居民提供300余种中药配送服务。今年累计开具“空中药房”处方近4万余张，惠及群众近4万人。

　　家住白云区新市街道的刘大爷表示，自己到新市街社区卫生服务中心使用医保就诊，当日上午开具的处方药，下午就煎好并免费送到家里了，不用再在医疗机构排队等待煎药、取药，实在是太方便了。

　　白云区卫生健康局方面表示，推广“空中药房”便民服务不仅能够方便群众，还能增加医院药品供应目录、助力家庭医生签约与慢病管理、增加药品服务的可及性，同时节约医疗机构运行成本，促进医院高质量发展。

　　随着白云区基层公立医疗机构全面开展“空中药房”便民服务，下一步全区区属公立医院、民营社区卫生服务中心也将同步开展“空中药房”便民服务，于2023年内实现“空中药房”全覆盖，同时逐步推进慢性病类治疗西药免费配送服务。白云区“空中药房”的药品目录将更齐全，药品供应保障能力和服务能力也将更加优化，白云区居民在家门口享受看病、管病、管健康的全方位服务将成为常态。