往后，东部的居民和企业就事将愈加便利。北京城市副中心政务服务中心将于9月13日正式运转，第一批可接受1722项市级政务服务事项的处理，与六里桥市政务服务中心构成“东、西”照应的政务服务格式。下一步，中心将与通州区政务服务中心合署运转，到时，1738项区级政务服务事项可一起在此处理。

　　副中心政务服务中心坐落通州区新华东街48号原北人集团北京锻压机床厂老厂房园区内，红砖墙的外观颇具“工业风”，内部是罕见间隔的高挑开敞空间。

　　依照“城市修补”的理念，服务中心由老旧厂区更新改造而成，填补了副中心老城区公共服务短板，也保留了工业前史回忆。

　　北京市政务局副局长刘强介绍，副中心政务服务中心第一批可接受1722项市级政务服务事项的处理，与六里桥市政务服务中心构成“东、西”照应的政务服务新格式，让企业大众在城市副中心即可享受到与六里桥市政务服务中心“同质同效”的就事服务体会。跟着下一步完结与通州区政务服务中心合署运转，将有1738项区级政务服务事项可一起在此处理。

　　第一批服务事项可经过“首都之窗”市网上政务服务大厅查询，凡处理地址标示为“副中心政务服务中心”的市级事项均可在此处理。别的，还可经过通州区政府官网和“通州区政务服务管理局”微信大众号上的“副中心政务服务中心市级事项进驻事项清单”查询。

　　大厅还供给免费上网、饮水、手机充电，自助购物、购书等服务，装备了助残、急救等设备设备。对白叟、残疾人、孕妈妈等特别集体，工作人员供给全流程“1对1”陪同式服务，保证处理进程“零妨碍”。

　　大厅二层专设“跨域通办”服务专区，专项支撑与廊坊北三县、雄安新区、天津滨海新区以及与本市东部5区“跨省通办”“跨区通办”事项的处理。

　　9月9日，记者来到副中心政务服务中心服务大厅，出现在眼前的不是一个个人工窗口，而是50台科技感十足的智能自助终端。跟从工作人员，记者体会了快捷快速的就事流程。

　　预定取号后，就事人会得到一个二维码。凭身份证或二维码，就事人“刷”开了一台智能自助终端。智能终端相似一台自带大屏幕的电脑桌。桌面上有键盘、USB插口、耳机插口、呼叫人工服务的按钮、无线充电圈。

　　就事人将手机放在充电圈上，就能够一边就事一边充电。一起大屏具有防窥屏功用，只要坐在大屏正对面的就事人能够看到屏幕上的信息，其他人路过看到的则是“黑屏”。

　　在大厅中，有13台智能自助终端坐落封闭式“小屋”内。“因为‘小屋’空间间隔运用的是磨砂玻璃，能够维护就事人的事务隐私，比方涉密图纸等。”

　　在疫情防控方面，大厅进口红外监控探头供给未佩带口罩和体温反常报警功用。一起添加取号机身份证辨认与健康码行程主动比对功用，对来自疫情中高危险区域密接人员进行预警提示。大厅内智能自助终端触摸屏悉数张贴带有除菌功用维护膜，设置手消液，防止就事人员直接感染。

　　来访者就事，根本能够在10分钟内搞定。这是怎么完结的？记者了解到，一系列技能和政策加持，能够完结部分资料“免提交”、部分信息“免填写”。

　　就事人经过自助终端上传申报资料时，能够把资料放在高拍仪下，对焦、扫描、上传。“咱们还能够选用文件复用的方法，经过北京市电子证照数据库调用已有的电子文件，免去了就事人带着实体证件到大厅处理的流程。”工作人员说，现在已有174项电子证照完结了该功用，只需经过承认和授权，就能够主动匹配至相应的请求资料中。

　　假如就事企业触及了企业重组分立、吸收兼并等事项，光企业规章就有几十页，一页一页扫描太慢，这时，“桌面”上的USB口就派上了用场，就事人能够直接插U盘上传电子文件。

　　就事人手动输入的信息能够经过OCR转化摄影辨认，生成可填写可更改的电子表单，削减传统方法下窗口人员对信息进行二次录入的状况，提高了就事效率。

　　提交请求后，体系会主动“呼叫”六里桥的就事人员，对文件进行查看。两边能够视频交流，在线完结申报答疑。每台智能自助终端都装备了静音耳机，下降长途连线中的彼此搅扰，提高通话质量。审阅经往后，就事人能够把资料存入资料柜中，终端主动打印一张盖着赤色电子签章的《受理通知书》。

　　据工作人员介绍，服务中心二层也设置了部分人工窗口，以便处理就事人带着资料比较厚、无法放入资料柜的状况以及疑问事情。

　　未来就事人收取成果文件，能够挑选四种方法——六里桥政府服务大厅、副中心政务服务中心、快递到家和24小时自助柜。

　　24小时自助柜坐落副中心政务服务中心的24小时服务区，在这里，就事人可经过不同的自助设备，处理社保、涉税、公积金等180余项触及北京、天津、河北的便民事项的查询打印服务。

　　值得一提的是，服务区内还有驾驶人自助体检机，能够拍照驾驶证相片，并完结身高、体重、视力、听力、四肢查看等体检。查看状况将上传至医院，医院经过视频在线审阅经往后，数据将直接传输到车管事务处理体系。

　　为了让大众少跑腿，服务中心设立了多功用谈判室。在谈判室中，区环保部门人员正在线上和一家企业交流，辅导企业人员修正不标准的设计图。用红笔画出修正符号的图纸，实时呈现在大屏幕上，并反馈给企业人员。“这家企业需求做排污答应批阅，以往企业人员需求拿纸质图过来，现在只用跑一次，乃至不必亲身前来。”（记者 张璐）