盐田区坚持以人民为中心的展开思维，秉持自动服务的理念，充沛运用现代信息技能与大数据剖析技能，对“深圳盐田政府在线”门户网站进行全面转型晋级，针对居民、企业和游客三类人群，定制个性化页面，打破传统网站方法，融入特征服务、文体旅行、企业服务等内容，推出经典版、人物版双网页。习气国际化城区建造和粤港澳大湾区展开趋势，注册建造英文版网站，探究自动为辖区外籍及港澳人士供给服务，全方位打造才智型门户网站，领跑自动服务的新式网上政府。

　　习总书记提出要“推出一批能叫得响、立得住、大众认可的硬招实招”，让人民大众有更多取得感。政府网站应以便利大众、满意大众特定信息需求为主旨，经过对网站内容、大众行为等大数据剖析，选用精细化服务目标、个性化页面设置、信息化定制等方法，为不同人物供给自动精准的个性化服务，让人民大众有更多的取得感。

　　服务个性化、特征化，是政府网站的生命线。“深圳盐田政府在线”网站，作为政务揭露和公共服务的门户，是大众获取信息的重要途径，更是信息化年代政府密切联系大众的重要桥梁。盐田区对网站栏目、信息数据、大众运用门户网站的行为、抢手等数据进行智能剖析，依据智能剖析对网站进行晋级改造，进步网站建造水平。经过门户网站的大数据剖析，给政府供给更科学的决议计划支撑，为大众供给更专业化、特征化服务，充沛展现盐田区宜居宜业宜游的现代化国际化立异式沿海城区形象。

　　在政府网站经典方法的基础上，引进人物方法。依据大数据剖析效果，对居民、企业和游客三类人物人群进行个性化页面定制，即大众可依据本身人物查看个性化页面，在政府网站取得有用的指引和提示，快速获取所需内容，让政府门户网站真实做到为大众交心服务，切实增强大众和企业的取得感。

　　网站选用最新HTML5技能，支撑手机、平板、PC等终端自动适配。风格以蓝、白为主色彩，以盐田沿海风景动态图着底，布景动态依据早、中、晚时刻改变，自动切换不一起段的盐田风景，杰出盐田“沿海旅行热地”“国际级一流的码头”“黄金珠宝重镇”等重要特征形象，给人以简练大气、舒适快捷的外观。

　　网站排版及风格一致，每个人物的个性化页面又依据用户行文剖析成果纵向分为三个模块：资讯（资源）、服务、特征专栏，不管从哪种方法、哪个人物板块进入，都有条不紊，契合大众运用习气。

　　经过整合政务大数据资源，精准运用数据，自动对接需求，注册网上预定上门服务，发布预定电话和高频服务事项，自动上门交心为企业和居民大众供给精准化、精细化的服务，促进完成自动、精准、整体式、智能化的政府办理和服务，树立企业和市民大众“线上下单”、政府“上门端菜”的长效作业机制。

　　政府“发声”，大众“听得懂”。盐田区和谐会聚各种直播资源，联合央视新闻、新浪、南方网等媒体途径，继续优化“盐田直播”渠道，以视频直播、图文直播的方法，发布榜首手政务信息，进步政务信息的可读性和传达力。

　　大众“发声”，政府网站“听得懂”。网站供给语音导航和语音查找功用，点击网站的语音导航按钮后，说出栏目姓名或“找一下教育局”“我要投诉”等常用指令，即可导航到网站相应栏目。假如没有呼应栏目，则调用查找供给网站相关信息给用户。

　　盐田区结合本身区域优势和特征，打通盐田区数据同享渠道与深圳市政务数据敞开渠道，要点敞开生态环境、景区预定等数据。为处理盐田港后方陆域交通拥堵这一痛点难点问题，进步港口运转功率，依托大数据剖析技能，建立“盐田港货柜车到港猜测”项目，在近来举办的“华为云杯”2019深圳敞开数据运用立异大赛中，获评“深圳市数据贡献奖”，为仅有获奖区。

　　为推动国际化城区建造，进一步优化营商环境，不断完善政务信息揭露和政务涉外服务，注册建造英文版网站，充沛考虑外籍及港澳受众的信息需求和阅览习气，设置“盐田区政府（GOVERNMENT）、盐田新闻（NEWS）、盐田亮点（HIGHLIGHTS）、涉外服务（SERVICES）、出资盐田（BUSINESS）、来盐旅行（TRAVEL）、互动沟通（CONTACT US）、外国人在盐田（EXPATS IN YANTIAN）、盐田地图（MAP）”等9个一级栏目，30个二级栏目，集资讯、招商、对外沟通、生活服务等功用于一体，旨在打造契合国际标准、显示盐田特征的英文版门户网站，为外籍及港澳人士供给盐田资讯等方面的优质服务。

　　深化履行《中华人民共和国政府信息揭露法令（国务院第711号令）》，及时拟定盐田区“政务揭露1+4暂行办理规则”，不断拓展政府网站政务揭露的广度和深度。加强网站日常运维，组织专门人员别离担任网站内容修改和技能运维，并专门制定《出产环境体系开发、上线与维护办理办法》《政府网站内容日常巡查准则》等规章准则。依据《网络安全法》等法律法规和方针要求，展开检测评价和安全建造，定时对网站进行安全查看，及时消除隐患，保证网站渠道安全、安稳、高效运转。

　　认真贯彻履行习总书记关于“懂得大数据，用好大数据，增强运用数据推动各项作业”以及“注重调查研究，坚持眼睛向下、脚步向下，了解底层大众所思、所想、所盼，使变革更接地气”等说话精力，结合盐田区实践，活跃敞开数据、同享数据，整合区数据同享渠道、网站大数据剖析渠道以及广东省政务服务网等数据资源，全面剖析居民、特殊人群、企业的服务需求，构成政务信息和服务需求清单，将大众最重视、最抢手、最受欢迎的政务信息和最会集、事务量最大的服务，放在网站明显方位，并依据用户网站阅读记载，精准推送政务资讯和服务。

　　聚集区内严重会议及活动，进一步优化“抢手专题”和“盐田直播”专栏，经过视频直播、图文直播、图文专题等大众脍炙人口的方法，进行宣扬和互动。供给公共服务地图、大梅沙预定、中英街预定等实实在在的便民服务，切实增强大众的满意度和取得感。

　　充沛运用互联网新技能新理念，经过扁平化、动态化、呼应式规划理念以及大数据剖析技能晋级网站主页，尽可能削减页面切换、翻滚，削减冗余操作，以最直观的方法出现大众最重视的内容。

　　网站主页的晋级首要依据政府网站数据剖析与决议计划体系，此体系依据百度计算敞开渠道开发，在百度计算的基础上完成“自界说变量计算”和“事情盯梢”，监控到网站内按钮、链接的点击状况，经过预先界说每个链接的特色（方位、操作、物料），了解访客点击行为，剖析用户爱好，并按照自界说维度、结合政府事务特色，进行多维、细粒度、笔直剖析，然后科学得出大众的信息和服务需求和运用习气。

　　一起，网站还结合语音辨认技能和各类渠道资源，供给语音导航、语音查找立异网站服务方法，经过视频直播、图文直播、动漫解读等方法解读政务信息，改变了曾经政府自说自话“单声道”，让大众乐意听。

　　（一）政务揭露方法内容不断丰富。盐田区充沛发挥政府门户网站榜首揭露渠道的效果，依托政府网站自动、及时、全面、精确的发布和解读政府信息，不断扩大揭露规模，细化揭露内容，立异揭露方法。经过政府网站，环绕年度要点作业和社会抢手，以数字化、图表、音频、视频等方法建造抢手专题、展开方针解读、进行在线访谈，深化“直播”活动，发布一手政务信息，呼应大众，推动决议计划、履行、办理、服务、成果“五揭露”，保证大众的知情权、参加权和监督权，进步政府的公信力。

　　（二）政务服务广度深度稳步拓展。盐田区在网站上为有需求人群及企业供给上门服务、延时预定服务，推出政务服务事项容缺受理，一起依托网站、政务新媒体“在盐田”微信大众号和“i深圳”APP等，供给大梅沙预定、中英街预定、居家养老申请等便民服务，不断拓展服务的广度、深度，让服务更有温度。

　　（三）政府网站社会影响力继续上升。网站依托“才智大脑”政府网站数据剖析与决议计划体系，不断优化网站用户体会，网站的社会影响力和大众认知度继续上升。2019年，网站阅读量为7,663,463，同比增加40.7%；访客数量2,058,462，同比增加44%；公共查找录入量也上升至98,425。本年区委副书记、区长杨军带头展开的直播活动《国际环境日：体会海中种珊瑚 倡议维护海洋生态》，在“央视新闻+”移动网、“央视新闻”客户端、“央视新闻”官方微博、“央视新闻”头条号四大渠道同步直播，微博最高在线万，四大渠道累计点击量245.1万，累计观看人数55.9万，对门户网站宣扬方法构成明显的演示效应。

　　综上，盐田区具有一流的国际级港口，是沿海旅行热地、黄金珠宝重镇，生态旅行资源堪比悉尼、尼斯等国外闻名城市，人文环境优秀，接下来将充沛发挥区位优势、战略资源优势，在粤港澳大湾区和先行演示区的建造布景下，坚持“做加法”“做乘法”，建造能自动服务的才智型政府门户网站，助力首先建成宜居宜业宜游的优质生活圈，使居民取得感、幸福感、安全感愈加充分、更有保证、更可继续。